在我们的生活中，在公共场所受伤的事情时有发生。比如，超市买菜踩到水渍滑倒、雨雪天气逛公园不小心摔伤、乘坐电扶梯被人撞倒、去博物馆游览被流浪猫抓伤……遇到这些情况