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游客称购买船票后上游船二楼需再交10元,景区:二楼承重有限,船员通过收费限制游客数量

新闻聚焦admin2023-08-23298

8月20日,有游客反映称,他在山东日照世帆赛基地游玩时,明明已经购买了游船船票,但上船后才知道,想上游船二楼,还要另外掏10元钱。22日,该基地售票处一名工作人员向极目新闻(报料邮箱:jimu1701@163.com)记者介绍,10元钱系船员收取,与售票处无关。游船二楼观光平台承重有限,通过收费可以限制上楼游客数量。

22日,游客藤先生向极目新闻记者介绍,20日,他带着一家5口到山东日照旅游,并购买了日照世帆赛基地游船的船票出海游玩,共花费300余元。结果当天上船后,船上一名工作人员称,游客们购买的船票只能在一楼参观,想上游船二楼参观,需要每人另付10元钱。同时还拿出一个二维码,让想上二楼的游客扫码。

藤先生很不解,没想到上游船二楼还需另外收费,而且上船前,他也不知道有这种单独收费的项目。

藤先生所搭乘的游船内部(视频截图)

“我不是在意这10元钱,是觉得上船后才通知收费,让我们有一种来都来了,不得不掏钱上楼参观的感受,心里很不舒服。”藤先生认为这种收费方式不妥,当时他向船上的工作人员询问收费原因,但未得到明确回复。于是他便拍了视频,发到了网上。最终,他只带着家人在一楼参观后就离开了。

日照世帆赛基地一名工作人员介绍,他们也关注到了藤先生反映的情况,上游船二楼确实需要另外支付10元钱,但这10元钱是船员们收的,和售票处无关。在基地售票处以及游船二楼楼梯处,有张贴上游船二楼收费的提示,可能有的游客没注意到。

“但船员也不会强制收费,是否上楼参观全凭游客自愿。”该工作人员介绍,游船二楼是驾驶舱,还有个观光平台,平台上有船员自费购置的望远镜,所以这个收费也算是船员们在不影响服务和驾驶安全情况下的一种创收形式。而且,观光平台承重有限,无法承载太多游客。通过收费,也可以限制上楼游客数量,避免影响安全驾驶。

来源:极目新闻

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