员工在直播间拆“盲盒”低价倒卖他人快递？中通：已报警，积极配合调查！

快递员工直播拆快递盲盒卖鞋子，原本79元一双的鞋只卖29.9元，而这些鞋子很多是电商寄出后被买家退款或拒收的。

据极目新闻1月10日报道，浙江温岭市一家电商公司的员工秦女士称，公司在多个平台开店，仓库设在温岭市大溪镇。1月4日，她看到一名男子在网上直播卖鞋，卖的竟然是自己公司的产品。“他直接拆了快递，像卖盲盒一样，拆到什么卖什么，如果直播间有人看中了就寄出去。我们卖79元的鞋子，他直接卖29.9元。”

直播画面（视频截图）

秦女士说，他们打听得知该男子姓蔡，系当地人，在一家中通快递点工作。秦女士和同事找到该男子家中，发现对方正在直播卖鞋，于是报了警。“直播现场有我们公司的卡片，快递盒上还有我们公司的标签，百分之百是我们的。”秦女士说。

秦女士在现场发现了公司的卡片（视频截图）

第二天，秦女士等人找到位于大溪镇的中通快递点，发现了公司大量的货物，“光我们公司的就有1600单，还有其他商家的。”秦女士说，现场有人解释这些货是买家拒收的，暂放在快递点。但按照程序，买家拒收的单子在快递点放置两三天，就要退还给卖家，而且现场有些单子还是去年11月份的，秦女士等人又一次报了警。

秦女士在网点发现的快递（视频截图）

据秦女士介绍，这些被快递员工低价出售的货物，有的是发货后买家选择退款，被拦截回来的；有的是买家收到货后选择退货；还有的是从仓库发到快递点，还没来得及扫描登记的。“我们在那边发货已经三年了，时间更早一点的快递数据，需要快递公司那边提供。近半年来，我们在他们那充值了100多万单的费用，实际发了只有90多万单。至于到底有多少单丢失，还需要和快递公司具体核对。”秦女士说，之前快递公司已经核对出1000多单，但这只是一部分，整个数量很大。

丢失了这么多单货物，为何此前没有发现？秦女士解释，以前也会有买家拒收或退货的快递丢失，但量不算太大，算是正常损耗。但去年11月开始，公司损耗的货物特别多，“明明卖了那么多，但就是没赚钱，就觉得奇怪。”

据秦女士介绍，蔡某在派出所做笔录时，称还有多名员工参与此事。目前，快递公司方面也在积极配合，和他们核对丢失货物的数量。

据澎湃新闻，1月10日，针对“中通快递员工直播低价卖他人快递”事件，中通快递方面回应记者称，1月9日，涉事中通网点已经报警，将积极配合警方调查，同时会积极和客户协商处理。

有业内人士告诉记者，若此事属实，不仅商家遭受损失，涉事中通网点也面临大量的客户赔偿和电商平台处罚。

据官网介绍，中通快递创建于2002年5月8日，是一家以快递为核心业务，集跨境、快运、商业、云仓、航空、冷链、金融、智能、兔喜社区生活服务、中快数字营销等生态板块于一体的综合物流服务企业。2016年10月27日在美国纽约证券交易所上市，2020年9月29日在香港上市，成为首家同时在美国、中国香港两地上市的快递企业。

据中通快递2023年第三季度未经审计的财务业绩显示，去年第三季度实现收入90.76亿元，同比增长1.5%；归母净利润为23.45亿元，同比增长21.19%。毛利率由2022年同期的27.3%提升至29.8%。去年前三季度实现收入277.99亿元，同比增长8.99%；归母净利润为65.57亿元，同比增长41.13%。2022年，中通快递全年业务量达到244亿件，同比增长9.4%。据财报显示，2023年三季度中通包裹量同比增长18.1%达75亿件，市场份额扩大至22.4%。

截至1月10日收盘，中通快递（ZTO.N，2057.HK）港股报150.6港元/股，跌0.4%；美股盘前报19.5美元/股，跌0.76%。

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