海报时评丨网红直播带货不能无底线地“两头骗”

海报新闻评论员 刘瑞琪

据报道，在某平台拥有6898万粉丝的网红“太原老葛”被指累计收取商家佣金900万元，带货2811万元中有1911万疑似刷单，目前已涉嫌诈骗被立案。

开售2秒，销量500余单；10秒，1万单；3分钟，销量超过12万单……在直播中，商家与“老葛”一边演戏一边带货，产品以每秒钟几千甚至上万单的速度被抢购，几十分钟销售额就达到上千万，但清点后发现退货率却超过70%。两场直播后，与“太原老葛”的合作直接导致商家损失超过1000万元，工厂倒闭。

近年来，直播电商的兴起使得不少商家将目光投向所谓的“头部主播”，想借助其强大的带货能力帮助提升自己商品的销量。然而部分主播的直播坑位费高达好几百万，商品成交额却不尽如人意，引发了不少商业纠纷。这并不是个案，不久前千万粉丝网红高迪也被质疑收数百万后刷单卖货，收取坑位费后，直播时成交量虽多，下播后却收到一连串的退货订单。

并且，据媒体报道，网红“太原老葛”不仅是欺骗商家，还骗消费者。直播中的剧情都是提前设计好的套路和剧本，与品牌方“吵架”、标错价格、拿错样品、情感矛盾……一出出戏码在直播间激情上演，吸引着一波波流量。主播甚至带货“复活项链”，直播中胸口疼痛难忍的大娘戴上后很快就说“好多了”，声称产品不打针不吃药，就可以遇难成祥，死而复生。

一边给商家的卖货数据“注水”来赚取巨额坑位费，一边用虚假宣传割着消费者的“韭菜”，可谓是“两头骗”。早在2019年，他就因涉嫌恶意炒作等行为被平台永久封禁。但是，直到今年他为何还活跃在多个平台，靠直播带货赚得盆满钵满，用各种手段骗取商家和消费者的钱财？

国家相关部门已经明确出台规定，严厉打击“刷单炒信”、虚构交易等虚假宣传违法行为。今年4月，中央网信办在全国范围内开展的“清朗·整治‘自媒体’无底线博流量”专项行动中，重点整治通过摆拍场景等内容博眼球，在直播带货中进行虚假宣传等行为。近日，中央网信办又印发通知，在全国范围内部署开展“清朗·网络直播领域虚假和低俗乱象整治”专项行动，重点整治“编造虚假场景人设，无底线带货营销”“欺骗消费者，销售假冒伪劣商品”等问题。

可以看出，对相关违规行为的打击从未停止，部分网红及机构为何依然毫无自律？平台是否可以对此类疑似刷单行为加强监测和拦截？直播电商行业如何进一步保障消费者和商家权益，实现良性发展？诸多问题需要反思，直播电商相关行业维护行业秩序的警钟依然需要长鸣。

来源：海报新闻