原标题：开机广告无法关闭侵害消费者选择权（以案说法）【案情】某电子科技公司销售的智能电视在开机时会自动播放15秒左右的开机广告，且未在销售时以显著方式向消费者提

本报讯(记者康劲)近期，有关街头摊主缺斤少两的短视频屡屡刷屏。受此启发，5月24日，甘肃省兰州市一位网名为“毛毛”的博主在兰州市安宁区街头，调查了几家路边摊。结

海报新闻记者 沙斯媛 济南报道随着直播带货的兴起，越来越多的消费者开始通过直播间购物。但是，有些商家为了销售获利，打起了歪主意，他们会采用一些不为人知的障眼法，

近期，意大利国民主食意面的价格持续飙升，政府甚至召开了危机座谈会，这是什么原因导致的？CNBC 蒋钰：近期，意大利政府召开了危机会谈，而会议的主题就是意大利面价

记者从三亚市旅文局获悉，近日，三亚发布《三亚潜水旅游行业高质量服务标准》（以下简称“标准”），从无忧退款放心订、尊享服务高标准、一客一消优服务、透明消费四杜绝、

近日，网络购物平台的“顺手买1件”功能，被指优惠名不副实。“顺手买1件”功能可以让消费者在结账时，很便宜地买到标价很高的商品，比如，9.9元买“原价”99元的玻

网上找的维修师傅做卫生间防水，打了两个小孔注胶，340元一斤的胶最后用了40多斤要收上万块；空调加氟，上门费、维修费、加氟费一共收了5000多元，都可以买一台新

工人日报讯 （特约记者 朱润胜）人们在日常生活消费中，常常会遇到商家在格式条款、通知中写有“最终解释权归XX所有”“XX享有最终解释权”等字样。殊不知，商家这样

原标题：改进技术、优化流程、细化标准、加强监管——智能客服：既要智能，又要友好程 硕作（新华社发）在网购退换货、手机换套餐、机票退改签、银行办业务等众多消费场景

老鹰当下演出市场火热，不仅让抢票变得不易，退票更是难上加难。近日，不少消费者讲述自己被退票折磨得心力交瘁的经历，质疑“不支持退换票”的规则是否合理，呼吁完善演出

新车到手没几天，市面上的同款车就降价两万元？上海市民董小姐最近有点烦。4月下旬，她在上海闵行小鹏交付中心提到了新购买的小鹏G9 702 MAX汽车，仅仅6天后，

阅读提示疏通下水道、家电维修、开锁等是很多家庭在日常生活中都会需要的服务，但家政维修行业一些以次充好、巧立名目、小病大修、坐地起价等行为时有出现，不少消费者吐槽

当前，“必须关注公众号才能开发票”“必须使用小程序才能点餐”“必须扫码缴费”，诸如此类扫码强制关注使用的现象在生活中并不少见。经营者将关注公众号或使用手机APP

如果你去餐馆吃饭，以下场景，想必很多人都习以为常：到饭店落座后，服务员告诉你只需用手机扫一下桌边的二维码，就可以通过手机自助点餐、下单，无需等线下服务人员用菜单

中国消费者协会8日发布的投诉情况分析显示：2023年第一季度，全国消协组织共受理消费者投诉304159件，同比增长6.59%，解决238499件，投诉解决率78

当前，“必须关注公众号才能开发票”“必须使用小程序才能点餐”“必须扫码缴费”，诸如此类扫码强制关注使用的现象在生活中并不少见。经营者将关注公众号或使用手机APP

中新网5月8日电(中新财经记者 谢艺观)技术和安全方面问题多、车辆配置与宣传不符、充电桩安装困难……8日，中消协发布汽车投诉情况专题报告，涉及新能源车多方面问题

法律已设红线 监管仍需加力 点餐开票须先扫码 商家涉嫌多种违法□ 记者 　赵晨熙“交个停车费竟然得先扫码关注后才能付费？”最近，北京市民刘铭就在北京市南四环某停

最高人民法院27日发布《关于为促进消费提供司法服务和保障的意见》，提出多条具体举措，助力恢复和扩大消费。《意见》加强消费者权益司法保护。以最严举措保护食品、药品