海报新闻首席记者 张海振 陈洋洋 宁波报道
近期,浙江宁波“网红”景点“达人村”的骑行观光电动车收费问题在网上引起关注。有网友爆料称,这家“网红”景区共享电动车一小时收费达80元。5月17日,记者实地探访发现,骑行观光电动车的租赁价格为80元/小时,平时300元封顶,法定节假日500元封顶。相比之下,该景区游乐园的全日通票指导价为158元,遇上优惠活动则到手价仅为79元。6月13日,记者再次核实发现该景区租车价格没有变化,对此景区客服回应称“租车是外包的,不清楚具体情况”。
浙江宁波“网红”景点“达人村”
宁波一景区租车骑行一小时达80元
骑了14分钟就被扣费80元?
“我才骑了14分钟就扣了80元?这太贵了!”5月17日,在达人村,刚进景点不久的游客王女士告诉记者。
记者从王女士的手机上看到,她扫码租赁的达人村电动车显示已用时间14分31秒,消费金额80元。扫码计时页面上显示,游览途中,电动车可以临时停车,但停车时间也将继续计费。
王女士的情况并非个例,当天,记者在景区采访多位游客,多人反映租赁骑行电动车价格较高。
“一个小时80元,租个骑行电动车比门票钱还贵!”当地游客周玲告诉记者,她当天买的打折门票价格是79元,租车费用为80元/小时,刚进门30分钟左右,就发现租赁的骑行电动车已经扣了80元,骑车1小时的花费竟然超过门票,感觉很不合理。
记者现场探访发现,该景区共享电动车分为三种,电动车80元/小时,日常300元封顶,法定节假日500元封顶;大自行车60元/小时,日常180元封顶,法定节假日300元封顶;还有一种是40元/小时,日常120元封顶,法定节假日200元封顶。
宁波“达人村”景区一游客手机上显示,租电动车不到15分钟,已扣费80元。
宁波“达人村”景区租车区扫码显示,租赁骑行电动车价格为一小时80元。
在景区游玩的苏女士一家三口也租了一辆共享电动车。她告诉记者,景区不允许游客带自家电动车辆进来,考虑天气热,景区又比较大,所以只能租辆车子,当时也没有仔细计算价格,骑了一会儿发现收费太高了。她当场算了一笔账,发现就算在景区只游玩3小时的话,也要被扣掉240元。
“这个景区挺大,有很多亲子娱乐项目,一般家长花门票钱带孩子进来,肯定要玩上半天或一天,很少一个小时就出去的。我们租一辆电动车,起步价要80元,如果超过两三个小时,租车费就要花个两三百元。”苏女士表示,租车费用和门票价格倒挂,实在不合理。
“对我来说,一天300元封顶的话也还可以接受。”记者现场探访发现,也有游客表示能够接受80元每小时。游客张伟表示,300元封顶的价格,玩一整天也就300元,但是再多就有点贵了。
景区“旅游观光车”紧锁闲置,工作人员称“没司机”
在探访过程中,记者发现在景区入口有近10辆多座的旅游观光车,但均未对游客开放使用。
“景区观光车为什么都锁起来了,游客为什么不能坐?”两名年轻游客游玩后在吐槽,认为景区是故意锁车,让游客花高价租电动车。
记者调查发现,该观光旅游车紧锁,停在原地不动,现场也没有任何“开车”运送乘客的司机出现。景区工作人员表示,景区确实停有多辆观光车,但是不能给游客使用,只作为员工内部车使用。
宁波“达人村”景区租车区有不少骑行电动车。
宁波“达人村”景区租车区骑行电动车租赁价格显示一小时80元。
有游客留言反映租车价格高,不实惠。
“达人村”工作人员:租车价格是公司定的,没接到降价通知
记者探访发现,网红景区“达人村”位于浙江宁波市中心北郊,占地面积600余亩,官网显示营业时间为9:00-22:00。达人村以“城市田园,欢乐乡村”为主题,是集田园观光、农事体验、农俗演艺、亲子玩乐、乡村夜游、研学教育等为一体的大型田园主题乐园。在当地颇受欢迎,尤其受到家长和孩子欢迎,近两年在各大短视频平台还成为许多网红推荐的热门景区,被称为网红“达人村”。
浙江宁波“网红”景点“达人村”内部。
记者在网络上搜索发现,有游客在扫码骑行体验页面上反映“价格高,不实惠”,商家并没有直接回复游客反映的问题,而是强调,景区租车价格现场都有公示,扫码充值前也有提示。
5月17日,针对游客反映租赁骑行电动车收费高问题,记者致电“达人村”租车客服电话,客服表示,价格是公司规定的,暂时没有降价调整的通知。
6月13日,记者再次致电达人村景区客服电话,该客服表示,景区内旅游观光车暂未对外开放,景区骑行电动车已外包给第三方公司,价格不太清楚。达人村景区负责租车的客服表示,骑行电动车租车价格仍为电动车80元/小时,平时300元封顶。(为保护隐私,文中游客为化名)
来源:海报新闻